Política de Privacidad

En xenoralquintus, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de inversiones y estrategias financieras.

xenoralquintus, con domicilio en C.C. Carrefour Alcobendas, local 26, 28108 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web xenoralquintus.com y nuestros servicios relacionados.

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información de registro de cuenta y credenciales
• Datos de facturación y información de pago
• Preferencias de inversión y perfil de riesgo
• Comunicaciones que mantiene con nuestro equipo

Información Técnica y de Uso

• Dirección IP y datos de ubicación geográfica
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Patrones de navegación y interacción con contenido
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Utilizamos sus datos para proporcionar análisis de inversiones personalizados, generar informes sobre estrategias financieras y mantenerle informado sobre oportunidades de mercado relevantes para su perfil de inversor.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios técnicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
• Instituciones financieras para verificación de identidad según normativa
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales con su consentimiento expreso

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española, usted tiene los siguientes derechos:

Derechos Fundamentales

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@xenoralquintus.com o visitando nuestras oficinas. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Para proteger su privacidad, verificaremos su identidad antes de procesar cualquier solicitud.

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de datos en reposo en nuestros servidores
• Sistemas de autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad automáticas y procedimientos de recuperación

Medidas Organizativas

• Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para empleados
• Políticas internas de seguridad y procedimientos de respuesta a incidentes
• Auditorías periódicas de seguridad por terceros independientes

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y según los plazos establecidos por la normativa aplicable:

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales de todos nuestros sistemas y copias de seguridad.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Acuerdos de Privacy Shield cuando sea aplicable
• Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia

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Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
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Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por email a su dirección registrada
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Comunicación directa a través de su panel de usuario

Le recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.